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Cómo realizar una evaluación ergonómica en el lugar de trabajo

En los últimos años, incluso los entornos laborales que se consideran de bajo riesgo de lesiones han comenzado a realizar su evaluación ergonómica exhaustiva.

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Publicado el 13/06/2024 
En los últimos años, incluso los entornos laborales que se consideran de bajo riesgo de lesiones han comenzado a realizar su evaluación ergonómica exhaustiva. Esto se debe a que, si bien las lesiones por impacto y otras lesiones graves en el lugar de trabajo están disminuyendo, los trastornos musculoesqueléticos (TME) relacionados con el estrés repetitivo están aumentando. 
De hecho, los adultos en el lugar de trabajo informaron de casi 364 millones de días laborales perdidos debido a una enfermedad musculoesquelética, más que cualquier otra enfermedad crónica, incluida la hipertensión arterial crónica y las enfermedades cardíacas. Los movimientos repetitivos, como girar, empujar, levantar y tirar, así como estar sentado durante mucho tiempo y una mala postura, pueden causar o exacerbar problemas musculoesqueléticos. Realizar una evaluación ergonómica integral es el primer paso para los empleadores que desean reducir el ausentismo relacionado con el dolor de espalda y otros TME. 

¿Qué es una evaluación ergonómica?


Una evaluación ergonómica, también llamada evaluación de riesgos ergonómicos, es una medida objetiva de los factores de riesgo en el entorno de trabajo que pueden provocar trastornos o lesiones musculoesqueléticos entre la fuerza laboral.El objetivo de una evaluación ergonómica es identificar estos factores de riesgo y cuantificarlos. para que se puedan realizar mejoras mensurables en el entorno laboral. Una evaluación ergonómica exhaustiva es la base para crear un lugar de trabajo más seguro, saludable y menos propenso a lesiones y mejorar el bienestar general del lugar de trabajo.Después de realizar una evaluación ergonómica, RR.HH. puede tomar medidas respaldadas por datos para reducir las lesiones y aumentar la comodidad en el lugar de trabajo. Algunas posibles modificaciones para la oficina podrían incluir escritorios de pie, sillas y estaciones de trabajo ajustables, reposapiés, teclados ergonómicos y soporte lumbar.Las empresas manufactureras e industriales pueden mejorar la ergonomía de sus empleados proporcionando tapetes antifatiga, estaciones de trabajo ajustables, terapia ocupacional y capacitaciónpara mejorar la postura del cuello y los hombros.

5 pasos para realizar una evaluación ergonómica en el lugar de trabajo


En esencia, realizar una evaluación ergonómica exitosa es un proceso simple: evaluar el entorno de trabajo y evaluar cómo la fuerza laboral interactúa con ese entorno. Por supuesto, hay más que eso. Pero se debe tener en cuenta estos objetivos generales al comenzar una evaluación ergonómica para poder analizar los detalles sin atascarse en detalles irrelevantes. Aquí hay cinco pasos infalibles para realizar una evaluación ergonómica en el lugar de trabajo exitosa.

1. Revisar los datos existentes


El primer paso para cualquier evaluación de ergonomía es realizar un historial del lugar de trabajo y asegurarse de comprender el punto de referencia. Mirar los datos de reclamos, informes de lesiones laborales, informes de compensación laboral, registros de primeros auxilios y cualquier otro dato que se tenga disponible para familiarizarse con las lesiones relacionadas con el trabajo u otros incidentes que hayan ocurrido en el lugar de trabajo. Mientras se revisan estos datos, hay que identificar las actividades o departamentos de mayor riesgo, así como las lesiones y quejas comunes. Esto ayudará a centrar los esfuerzos de evaluación y mejora de la ergonomía en áreas donde se obtiene la mayor cantidad de resultados.

2. Elegir las herramientas


Durante los últimos tres pasos de una evaluación ergonómica, se recopilará y analizarán datos actuales sobre el lugar de trabajo y la fuerza laboral. Antes de hacer esto, es importante dar un paso atrás y determinar cómo se medirán estos datos. Afortunadamente, no es necesario que se inventen estas medidas ergonómicas. Existen herramientas de evaluación de la ergonomía muy respetadas disponibles en el dominio público que han sido desarrolladas por organizaciones como el Instituto Nacional de Seguridad y Salud Ocupacional de EE.UU. Estas son algunas de las mejores herramientas de evaluación de ergonomía disponibles:


  • Lista de verificación de zonas de precaución de WISHA

  • Lista de verificación de zonas de peligro de WISHA

  • La ecuación de elevación de NIOSHEvaluación rápida de todo el cuerpo (REBA)

  • Evaluación rápida de las extremidades superiores (RULA)

  • Mesas manuales de manipulación de materiales (Mesas SNOOK)

  • Calculadora de vibración mano-brazo (HAV)


La mayoría de estas herramientas son fácilmente accesibles online y varias de ellas también han desarrollado aplicaciones móviles. Hay que elegir las herramientas que se apliquen al lugar de trabajo o instalaciones y utilizarlas como base para recopilar datos objetivos.


3. Reunir datos subjetivos


En lugar de lanzarse directamente a utilizar las herramientas elegidas y medir los factores de riesgo ergonómicos, recomendamos comenzar con una evaluación práctica y subjetiva del lugar de trabajo actual.Se debe empezar caminando por el piso o las oficinas para comprender en la vida real el entorno en el que trabajan los empleados y tomar notas sobre cualquier área problemática que se vea.Hay que recordar ser crítico y mirar el lugar de trabajo como lo vería un extraño: para ello hay que acercarse a él con ojos nuevos. Durante el recorrido, se debe llevar a los empleados a un lado para tener una conversación rápida sobre sus condiciones laborales.Al involucrar a los empleados en el proceso, se puede aumentar la probabilidad de una aceptación temprana y apoyo para cualquier cambio futuro. Este paso también generará valiosos relatos y conocimientos de primera mano que tal vez no se pueda obtener de ninguna otra manera.Nos debemos asegurar de explicar nuestros objetivos detalladamente y fomentar la retroalimentación abierta y honesta. Hagamos preguntas a los empleados como:


  • ¿Tu trabajo implica algún movimiento repetitivo?

  • ¿Con qué frecuencia sientes dolor o malestar mientras trabajas?

  • ¿Te cansas mientras realiza tu trabajo?

  • ¿Alguna vez te has sentido inseguro mientras realizas tu trabajo?

  • ¿Se te ocurre algo que pueda aumentar tu comodidad, energía o sensación de seguridad en el trabajo?

  • Si fueras yo, ¿qué harías para mejorar el ambiente laboral?


Además de las conversaciones cara a cara con empleados individuales, es posible que los lugares de trabajo más grandes quieran realizar una encuesta sobre la comodidad de los empleados para recopilar comentarios más directos.

4. Reunir datos objetivos

Después de haber revisado nuestro historial de lesiones laborales, haber recorrido el lugar de trabajo y haber solicitado comentarios directos, utilicemos toda esa información para desarrollar una lista priorizada de actividades laborales y departamentos que se necesita evaluar. Utilicemos las herramientas de evaluación ergonómica que hemos elegido para medir nuestros factores de riesgo y completar una evaluación objetiva.


5. Analizar todos los datos y priorizar los riesgos


Finalmente, se debe reunir toda la información y los conocimientos para crear una lista priorizada de factores de riesgo y oportunidades de reducción de riesgos. Analicemos nuestros datos existentes, así como los nuevos datos subjetivos y objetivos que recopilamos durante la evaluación ergonómica en su totalidad y por tarea y departamento.Identifiquemos ideas y oportunidades clave para la mitigación de riesgos y prioricemos estas oportunidades según el potencial de lesiones y la gravedad de las mismas. También recomendamos identificar áreas de impacto a corto y largo plazo. Una vez que se hayan completado estos cinco pasos, habremos desarrollado un informe exhaustivo y procesable de todos los factores de riesgo ergonómicos. Estamos listos para crear una estrategia para reducir estos riesgos destapados por la evaluación ergonómica y mejorar la ergonomía en el lugar de trabajo.