¿Cuáles son las claves del liderazgo digital? - El liderazgo y la transformación en la era digital.

En los últimos años estamos inmersos en una verdadera transformación digital. Hablamos constantemente de la Inteligencia Artificial, la importancia de los datos, la necesidad de proteger nuestras empresas con equipos potentes en Ciberseguridad entre otras tendencias tech. Pero no solo estamos transformado nuestros equipos y sistemas tecnológicos, sino que este constante cambio, también está transformando nuestros equipos; donde las estructuras se están aplanando, los sistemas de teletrabajo y flexibilidad han llegado para quedarse y el estilo de liderazgo se tiene que adaptar a través de un estilo basado en la confianza, el crecimiento, la inclusión, la flexibilidad y el ejemplo constante entre otros aspectos.

La digitalización también ha llegado a la gestión. Las políticas de teletrabajo y flexibilidad nos obligan a adaptarnos a una nueva era donde la digitalización también ha transformado la forma que tenemos de entender la gestión de equipos. Las herramientas colaborativas nos han abierto un sinfín de nuevas fórmulas de comunicación y de gestión on-line, que bien utilizadas, son un elemento muy potente para la fidelización y crecimiento de las compañías a través de nuevas fórmulas de liderazgo de equipos distribuidos y deslocalizados.

Como gestora de equipos, considero que los intereses de los profesionales también se han ido transformado, y el estilo de liderazgo que buscan se basa cada vez más en la confianza, el respeto del tiempo personal, el alineamiento de la compañía con sus valores éticos, la conciliación con la familia así como el crecimiento profesional y personal que la compañía puede aportarles durante las diferentes etapas de su vida.

Para poder conciliar y teletrabajar de una forma óptima, la clave reside en que los empleados tenga perfectamente claro qué es lo que la empresa espera de ellos y de sus puestos de trabajo. Desde el lado del management, es fundamental liderar a través de políticas basadas en la comunicación, la meritocracia y la transparencia. Para ello, las empresas necesitan crear unos objetivos realistas y alcanzables que se puedan medir mensualmente a través de indicadores y que permitan al trabajador saber en todo momento si su trabajo se encuentra alienado con lo que la empresa espera de ellos.

Pero no solo vale con las métricas y los KPI’s, sino que cada vez es más importante ser inspiración para nuestros equipos, gestionando a través del ejemplo y el liderazgo emocional. La inteligencia emocional, la empatía y la autoconciencia nos ayuda a entender a nuestros equipos, y conseguir de ellos los mejores resultados.

Además, no hay mejor retención que a través de un buen liderazgo. La retención del talento desde el lado del management, se basa en conseguir el equilibrio entre obtener los resultados que la empresa necesita, y mantener las necesidades del empleado cubiertas (crecimiento, desarrollo, aprendizaje, gestión emocional entre otras). Es por ello, que la figura del liderazgo es fundamental, haciendo de bisagra entre ambos.

Vivimos en un momento muy bonito y de constante aprendizaje y cambio. Donde las personas se encuentran en el centro, y más que nunca tenemos que focalizarnos en formarlas para que estén preparadas para los retos tecnológicos que nos esperan en los próximos años.

Cada vez necesitamos más la tecnología para vivir y para trabajar, pero sin duda, si los profesionales no son conscientes del valor de la tecnología y de cómo aplicarla, se reduce su éxito a cero. Por lo que si algo tengo claro, es que la tecnología necesita de la inteligencia humana para su éxito más que a la inversa.