7 éléments essentiels d’un programme complet de perfectionnement du leadership

Les dirigeants de demain sont là et, dans de nombreux cas, au sein de votre organisation. Ils attendent des opportunités pour s’épanouir dans des postes de direction. Un programme complet de perfectionnement du leadership peut constituer un avantage concurrentiel pour votre développement lorsqu’il s’agit d’attirer et de retenir les nouveaux talents. Voici sept éléments à prendre en compte lors de l’élaboration et de la mise en œuvre de votre programme de perfectionnement du leadership :

1. Commencez par déterminer les problèmes que vous voulez résoudre et la culture que vous voulez créer grâce au perfectionnement du leadership.

Alignez votre programme de perfectionnement du leadership sur les besoins spécifiques et les valeurs de l’entreprise. Sans cet objectif, votre programme risque d’être un cours « leadership 101 » générique qui ne développe pas les compétences nécessaires, ne répond pas aux attentes et ne satisfait pas et ne mobilise pas les participants. D’autre part, en instaurant une culture qui accorde une priorité élevée à la formation de talents diversifiés dotés de solides compétences en matière de leadership, vous perpétuerez un cycle d’attraction et de fidélisation des futurs dirigeants.

2. Identifiez les compétences que vos dirigeants doivent posséder pour résoudre ces problèmes, ainsi que les lacunes en matière de compétences dans votre organisation.

Là encore, il n’existe pas d’approche universelle pour créer un programme de perfectionnement du leadership, mais certaines compétences de leadership sont plus recherchées à l’heure actuelle. Selon une récente étude mondiale sur le perfectionnement du leadership menée par la Harvard Business Review (HBR), deux des trois principales compétences que les organisations attendent de leurs dirigeants pour les aider à atteindre leurs objectifs sont la communication empathique et l’intelligence émotionnelle et sociale. Dans un contexte où la technologie oblige les employés à acquérir de nouvelles compétences, les dirigeants doivent être en mesure de comprendre les inquiétudes que ces employés peuvent éprouver face à l’évolution de leur rôle et de les rassurer sur le fait qu’ils joueront un rôle essentiel dans la réalisation de la vision de l’organisation en améliorant leurs compétences par la formation continue et en s’adaptant à ces changements.

3. Intégrez l’inclusion dans votre programme.

La mise en place d’une équipe de direction plus inclusive est plus qu’un objectif, c’est un point de départ. Mettre davantage l’accent sur les facteurs de DEI dans le leadership est un moyen efficace d’attirer et de retenir les meilleurs talents, de stimuler la créativité et l’innovation, d’améliorer votre image de marque en tant qu’employeur et de créer une culture de la confiance. La prochaine génération de talents remarque l’homogénéité des équipes dirigeantes et se soucie de la façon dont son employeur est perçu. En outre, les équipes et les organisations travaillent à leur meilleur niveau lorsque les personnes savent qu’elles sont appréciées, qu’elles ont leur mot à dire dans les décisions et qu’elles peuvent être elles-mêmes au travail, c’est-à-dire authentiques. C’est pourquoi il est plus important que jamais d’intégrer des pratiques de diversité et d’inclusion dans votre programme de perfectionnement du leadership.

4. Communiquez efficacement les avantages de votre programme de perfectionnement du leadership à vos employés.

Selon notre propre étude, les obstacles les plus fréquents auxquels les dirigeants sont confrontés dans la mise en œuvre de leurs programmes de perfectionnement du leadership sont le « manque d’intérêt de la part des participants au programme de formation » (35 %), suivi de près par le « manque de sensibilisation aux avantages de la formation au leadership » (33 %). Cela suggère que les employeurs doivent faire un bien meilleur travail de communication sur les avantages et l’importance du perfectionnement du leadership. Nous vous recommandons d’axer votre communication sur la manière dont le perfectionnement du leadership aidera les employés non seulement à l’avenir, mais aussi dans leurs fonctions actuelles. Ceux qui ont à cœur d’être aussi efficaces que possible dans leurs fonctions actuelles seront souvent des candidats de choix pour le leadership à l’avenir.

5. Établissez des moyens de mesurer et de récompenser le succès de votre programme.

Intégrez l’évaluation et la collecte de données dans votre programme dès le début, recueillez la rétroaction des participants tout au long de celui-ci et apportez les modifications nécessaires. Il ne s’agit pas d’un simple sondage après une séance de formation (bien que ce soit toujours utile). Vous devrez suivre les progrès et les taux de rétention des participants au programme pour voir si ceux-ci tirent le meilleur parti de leurs nouvelles compétences, ou si vous devez leur faire acquérir de nouvelles compétences ou utiliser d’autres méthodes. Une mesure et un suivi complets peuvent déboucher sur un programme plus efficace et vous permettre de hiérarchiser continuellement vos efforts de développement et de cibler vos dépenses. En outre, il est important d’intégrer la reconnaissance et les récompenses dans vos processus d’évaluation du rendement. Lorsque vos futurs dirigeants franchissent les étapes de leur développement, manifestez l’importance qu’ils revêtent pour votre organisation en les récompensant comme il se doit.

6. Faites du mentorat une partie intégrante de votre programme.

Au moment où les dirigeants âgés commencent à atteindre l’âge de la retraite, nombre d’entre eux, pour diverses raisons, ne sont pas tout à fait prêts à quitter leurs fonctions. Profitez de leurs années d’expérience ainsi que de leur connaissance du secteur et de l’organisation pendant qu’ils sont encore dans votre entreprise. Mettez en place un programme de mentorat permettant à des dirigeants expérimentés d’encadrer vos employés à fort potentiel. À mesure qu’ils relèvent ensemble les défis actuels, la confiance des futurs dirigeants peut être grandement stimulée par une rétroaction positive de leur mentor. Ils disposent ainsi d’une ressource précieuse pour poser des questions et obtenir des conseils, et d’une caisse de résonance pour les idées et les frustrations.

7. Envisagez de faire appel à un prestataire tiers pour le perfectionnement du leadership.

De nombreuses entreprises travaillent avec des prestataires tiers qui ont une grande expérience dans l’adaptation des programmes de perfectionnement du leadership pour d’autres organisations de leur secteur. L’un des avantages de la formation par un tiers est qu’elle est impartiale et généralement mise en œuvre plus rapidement, ce qui se traduit par un retour sur investissement plus rapide. Les organisations qui créent des programmes en collaboration avec des fournisseurs tiers peuvent combiner leur connaissance directe des besoins de leur entreprise avec l’expertise du fournisseur tiers en matière de développement des compétences et d’organisation de la formation en tant que spécialiste.

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